新商盟是联系烟草企业、商企、零售商户的三位一体综合性平台，已注册的烟草零售商能通过其快速实现网上订烟。虽然各地都有其专业的订烟网站，但由于网站维护不力，经常出现故障，且直观交互性也不及新商盟，所以很多烟草零售商户还是青睐于在新商盟上，进行烟草订货操作。当然再强健的系统程序，也难免会有bug存在，导致用户不能正常登录系统，进行相关操作。那么当新商盟网上订货系统出现无法登陆情况时，应该如何解决呢?下面就让我们一起来了解一下。

新商盟网上订烟系统无法登录原因分析

正常情况下，已经取得烟草专卖零售许可证的零售商户，只需正确输入用户名及相应密码、验证码即可登录新商盟网上订烟系统。如果用户不能正常登陆的话，一般以下几个原因较为常见：1.用户账号或密码有误。2.用户端断网或掉线。3.零售商户账号状态为歇业或停业。4.新商盟系统定期维护。

新商盟系统无法登录解决办法

在确定不能登录新商盟系统的原因后，就可以对症下药进行解决。如是用户端网络故障的话，则可以联系网络服务商进行解决，待网络正常后再登录系统。如果是因为零售商用户名或密码错误的话，则需与片区客户经理联系寻求解决。而如果是因为新商盟系统定期维护或正处于用户访问高峰的原因，则只需避开这一时间段稍后在登陆系统即可。此外如果是因为用户账户属性异常的话，则要及时联系客户经理为自己变更属性状态。如果是其他原因造成的系统无法登录的话，可先联系客户经理，并通过百度知道、新浪爱问等问答平台寻求解决。