7月9日，贵州银行正式发布《2019年度环境、社会及管治报告》。报告显示，贵州银行把处理好商业价值和社会责任的关系作为一项重要工作，2019年，贵州银行在服务地方经济社会发展、支持环境保护、提升客户服务等方面取得了丰硕成果。深耕精准扶贫，助力乡村振兴

贵州银行大力支持食用菌、刺梨、茶叶、生态畜禽养殖等贵州特色产业发展。

贵州省是全国脱贫攻坚的主战场，作为省级城商行，贵州银行积极投身全省脱贫攻坚事业，不遗余力帮助贫困地区脱贫脱困。贵州银行大力支持食用菌、刺梨、茶叶、生态畜禽养殖等贵州特色产业发展，截至2019年末，累计支持扶贫产业基金和绿色产业扶贫项目169个，金额达156.89亿元，帮助10万贫困农民脱贫就业。为打通脱贫攻坚“最后一公里”，让农村道路成为“产业路”“生态路”“致富路”，贵州银行大力支持农村公路建设，截至2019年末，累计发放农村公路“组组通”和贫困地区普通公路贷款174.10亿元，项目沿线受益群众达1164万人。同时，贵州银行聚焦医疗扶贫、教育扶贫，助力贫困地区解决“上学难”“看病难”等问题。为帮助对口帮扶的黔东南州丹寨县“脱贫摘帽”，贵州银行成立了脱贫攻坚工作队，向该县派驻“第一书记”，无偿捐赠3000余万元支持该县民族中学等13个项目建设;打造了“我为丹寨代言”网销平台，帮助丹寨县黑毛猪、富硒米、蓝莓等农特产品实现“黔货出山”。2019年4月，丹寨县成功“出列”，贵州银行获评“定点扶贫工作优秀企业”“贵州省十佳社会贡献企业”。

回归金融本源，服务实体经济

贵州银行持续发力优化制度、管理及流程，不断加大对民营小微企业的支持力度。

服务实体经济是金融企业的使命所在，贵州银行坚持回归金融本源，用心服务实体经济。2019年，贵州银行制定优化审批政策、优化资源配置等“七条措施”支持实体经济发展，截至2019年末，贵州银行实体经济融资余额804.84亿元，较年初增加228.70亿元，增幅39.70%。在普惠金融方面，贵州银行持续发力优化制度、管理及流程，不断加大对民营小微企业的支持力度，截至2019年末，贵州银行小微企业贷款余额833.85亿元，较年初增长26.65%，“农民工工资贷”“农户贷”获第三届贵州省创新金融产品二等奖，被《银行家》杂志评为“最佳普惠金融城市商业银行”。同时，贵州银行积极融入地方经济改革发展大局，大力支持基础能源、工业产业、军民融合等全省重点项目和企业建设，助力全省高质量发展。截至2019年末，共为13户“千企改造”企业提供信贷支持。发展绿色金融，守护绿水青山

“土地复垦绿色贷款”绿了乡村，提高了农户种植的积极性。

贵州银行将打造“绿色银行”品牌写入发展战略规划，大力发展绿色金融，努力实现环境保护与经营管理的“共赢”。2019年，贵州银行加快推动绿色金融创新发展，开发了土地复垦绿色贷款、林权抵押贷款、乡村振兴涉农整合贷款等产品，持续加大对绿色农业开发、农村饮水安全、农村环境污染治理等绿色项目的支持力度，截至2019年末，贵州银行绿色贷款余额181.83亿元，增幅43.11%，累计支持119个节能环保项目建设;累计投放绿色金融债券募集资金60.22亿元，支持22个绿色项目发展，其开发的“土地复垦绿色贷款”产品获第三届贵州省创新金融产品三等奖。坚持用心服务，提升客户体验

2019年贵州银行获得中国金融认证中心(CFCA)颁发的“2019年最佳手机银行运营奖”。

贵州银行以“用心的银行”为服务理念，坚持以客户为中心，不断拓宽服务渠道，优化服务流程，为客户提供更优质、更高效的服务。2019年，贵州银行上线新版手机银行和微信银行，不断丰富医疗、交通、教育等应用场景，得到了更多客户的青睐。截至2019年末，贵州银行全国星级网点16家，手机银行客户263.88万户，同比增长42.28%，个人网银用户191.58万户，同比增长39.61%，企业网银用户5.51万户，同比增长97.20%，获评中国银联颁发的“无卡业务合作先进单位”称号，中国金融认证中心(CFCA)颁发的“2019年最佳手机银行运营奖”。勇于担当责任，携手抗击疫情

截至2020年5月31日，贵州银行投放贷款182.71亿元用于支持疫情防控及复工复产。

2020年初，面临突如其来的新冠肺炎疫情，贵州银行积极承担社会责任，第一时间向湖北省慈善总会捐赠1000万元，组建10支共232人的志愿团队，为奋斗在抗疫一线的医护人员送去物资，并主动参与卡点值守、疫情统计等工作。同时，贵州银行主动对接省内各主要医院、医疗器械、医用设备、粮油加工及生鲜企业等，发放贷款支持保战役、保民生、保稳定等需求。为帮助遭受疫情影响的企业渡过难关，贵州银行建立项目审批绿色通道，制定多项纾困措施，帮助客户把耽搁的时间抢回来，把遭受的损失补回来。为支持复工复产、春耕备耕，贵州银行安排200亿元信贷规模，加大投放力度，主动减费让利。截至2020年5月31日，贵州银行投放贷款2149笔，总计182.71亿元用于支持疫情防控及复工复产，贷款利率较去年同期下降50BP。

(贵州银行供稿)