日前，从省人社厅了解到，我省参保人员失业保险待遇网申流程，明确了除哈市的12个市地、森工、农垦参保失业人员，以及哈市参保失业人员这两类群体如何在网上申领失业补助金和失业保险金。

详细操作流程：

一、失业补助金（临时生活补助）网申流程

第一步：除哈尔滨市的12个市地、森工、农垦参保失业人员，登录黑龙江省人力资源和社会保障网上服务大厅首页登录系统前需先进行注册，参见“个人用户注册操作流程”，登录时需填写个人用户名及密码后，点击“登录”按钮，即可进入网上服务大厅个人网页中。

第二步：点击“我的申请”按钮，即可看到失业补助金(临时生活补助)申领按钮。

第三步：点击“失业补助金(临时生活补助)申领”按钮，出现“业务说明”和“承诺书”等，申请人需阅读承诺书内容后，勾选“确认”，点击“已了解，继续办理”按钮，方可继续办理。

第四步：系统显示人员信息，包括身份证号、姓名、单位名称，如实填写手机号、发放账号并选择发放银行，退回原因可在经办机构审核退回后查看。

第五步：核对系统默认信息完毕后，填写“手机号”“发放账号”，选择“发放银行”后，点击“提交”按钮，完成网上服务大厅个人申请失业补助金(临时生活补助)业务。

第六步：提交申请后5个工作日，原渠道登录查询审核结果。

二、哈尔滨市失业补助金网申流程

第一步：哈尔滨市参保失业人员登录黑龙江政务服务网切换区域——哈尔滨市。

第二步：在个人办事部门服务中选择“市人社局”。

第三步：在事项中选择失业补助金核准，展开事项后点击在线办理。

第四步：进入“在线办理”后，在“个人登录”中进行个人注册，并确定注册成功。

第五步：进入哈尔滨市金保网上申报系统后，在“哈尔滨市失业、工伤个人网上申报系统”点击进入。

第六步：在哈尔滨市社会保障网上大厅(个人服务)中再次进行注册，并确定注册成功。

第七步：在哈尔滨市人力资源和社会保障局服务大厅，点击“业务经办”。

第八步：在业务经办中选择“失业补助金申报”项。

第九步：进入申报页面后，选择“同意”。

第十步：在申报过程中，选择“同意”方可点击“确定”。

第十一步：申报页面其中红色标识为必填项，其中如是社会保障卡则直接读取银行卡号，无社会保障卡须手动填写哈尔滨银行卡号。

第十二步：失业补助金申报成功。

第十三步：5个工作日后可在申报信息查看审核状态——未通过。

第十四步：5个工作日后可在申报信息查看审核状态——通过。

第十五步：失业补助金不可重复申报。

三、失业保险金网申流程

(一)网页申领端

第一步：除哈尔滨市12个市地参保失业人员，登录到黑龙江省人力资源和社会保障网上服务大厅首页，输入用户名和密码点击“登录”按钮。

第二步：点击“我的申请”—“失业金申领”。

第三步：阅读申领条件和申领须知。仔细阅读业务说明后，点击“已了解，继续办理”。

注意事项：如果该人员有正在受理或已办结的失业金申领业务，则会出现提示。

第四步：申请。确认系统默认项后，手动输入手机号;“手机号”、“发放银行”、“发放账号”，如申请人所持有的社保卡发卡银行与申请人选择的发放银行为同一银行，则系统默认显示社保卡金融账号，无需申请人手动输入。点击“提交”按钮。

第五步：填写承诺书。点击“提交”后，弹出“失业人员领取失业保险金承诺书”界面，仔细阅读后点击“确定”按钮，提交成功。

(二)手机(龙江人社APP)申领端

第一步：除哈尔滨市12个市地参保失业人员，下载“龙江人社APP”，长按扫描二维码下载“龙江人社APP”并安装。

第二步：注册用户，点击下方“我的—新用户注册”并填写相关信息完成注册后登录。

第三步：申领。首页点击“失业保险金申领”。

第四步：立即申领。确认“申领条件”以及“申领须知”后点击“立即申领”。

第五步：确认申领信息。核对个人申领信息无误后点击“提交”。

第六步：领取失业保险金承诺书。认真阅读承诺书内容勾选”本人同意并确认”后点击”确定”，申领完成。

四、黑龙江省人力资源社会保障网上服务大厅个人用户注册操作流程

通过互联网登录“网上服务大厅”，网上服务大厅个人用户网页注册与龙江人社APP手机端用户注册的账号为同一个。具体操作如下：

(一)个人用户注册

1、登陆平台网址

2、注册用户：输入身份证号和姓名→身份验证→注册成功

(二)具体注册步骤：

第一步：进入到黑龙江省人力资源和社会保障网上服务大厅首页，首先进行新用户注册。点击“新用户注册”按钮。

第二步：进入到注册用户类选择界面，个人用户注册用户类别选择个人用户。

第三步：选定我已阅读并接受此协议后，点击“下一步”按钮，进入到验证身份界面，填写个人真实姓名及公民身份号码进行数据校验，建议详细阅读温馨提示。

第四步：点击“下一步”按钮进入到创建用户，填写注册信息，包括：用户ID、登记密码、确认密码、手机号码(注：需省内常用号段)、验证码、电子邮箱、QQ号和微信号。填写完毕后，点击“完成”按钮完成注册。

第五步：注册完毕后需进行身份认证，在我的首页,通过右上角我的账户点击“身份认证”模块进行认证。

第六步：目前身份认证方式有三种，短信(社保预留手机号)，社保卡(需要激活)和拍照。

第七步：以拍照为例，点击“照片认证”按钮，上传拍照图片，拍照姿势请参照图片，双手持身份证正面拍照，上传完毕后点击申请，审核后会通过短信的方式提示您是否认证成功，若未成功则需要重新认证。